Консультация
Получить консультацию
Мы свяжемся с вами в рабочее время в течение суток
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE AND SERVICE
1. General provisions
1.1. These rules govern the procedure for purchasing and providing services by Matat Finance OÜ, registration number 17 037 898, legal address: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Masina tn 22, 10 113 (hereinafter referred to as the Company).
1.2. The rules define the rights and obligations of the Company and the Customer when purchasing services through the website [website domain] or other official channels of the Company.
1.3. By making a payment, the Client confirms that they have read these Rules and accept them in full.
2. Services
2.1. The Company provides the following types of services:
accounting support, tax consulting, document processing, support for companies in Estonia and Spain.
2.2. A complete list and description of services is available on the Company’s website.
2.3. The Company has the right to update and change the list of services without prior notice, while existing orders remain subject to the previous terms and conditions.
3. Ordering and payment procedure
3.1. The Client places an order via the website mazala.eu or other channels.
3.2. Payment for services is made via Paysera, payment via link.
3.3. After successful payment, the Client receives confirmation by email or in their personal account.
3.4. All prices are in EUR and do not include VAT.
3.5. The company has the right to suspend the provision of services until full payment is received.
4. Refund Policy
4.1. Refunds are possible in the following cases:
if the service was not provided due to the Company's fault;
if the Customer canceled the order before the service was provided.
4.2. Refunds are made to the same source from which the payment was made within 14 business days.
4.3. To request a refund, send an email to office@mazala.eu, stating the reason and providing proof of payment.
5. Rights and obligations of the parties
5.1. The Company undertakes to provide services in accordance with applicable law and the description on the website.
5.2. The Customer undertakes to provide accurate information and documents necessary for the provision of services.
5.3. The Company is not responsible for results that depend on the provision of incorrect or incomplete data by the Customer.
6. Confidentiality and data protection
6.1. The Company processes the personal data of Customers in accordance with the requirements of European Union legislation (GDPR).
6.2. Personal data is used exclusively for the provision of services, bookkeeping and tax accounting, as well as communication with the Client.
6.3. The detailed Privacy Policy is available at: https://mazala.eu/privacypolicy.
7. Liability
7.1. The Company shall only be liable for direct losses caused by its gross negligence or intentional actions.
7.2. The Company shall not be liable for indirect losses, lost profits, or delays in the performance of obligations caused by technical failures, force majeure circumstances, or the actions of third parties.
8. Termination of Services
8.1. The Company has the right to suspend or terminate the provision of services to the Client in the following cases:
non-payment for more than 5 calendar days;
provision of inaccurate data;
violation of the terms of these Rules.
8.2. The Client has the right to terminate the use of services by notifying the Company 30 calendar days before the intended date of termination.
9. Applicable law and dispute resolution procedure
9.1. These Rules are governed by the laws of the Republic of Estonia.
9.2. All disputes shall be resolved through negotiations, and if this is not possible, in a competent court at the place of registration of the Company.
10. Contact information
Company: Matat Finance OÜ
Website: mazala.eu
1. General provisions
1.1. These rules govern the procedure for purchasing and providing services by Matat Finance OÜ, registration number 17 037 898, legal address: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Masina tn 22, 10 113 (hereinafter referred to as the Company).
1.2. The rules define the rights and obligations of the Company and the Customer when purchasing services through the website [website domain] or other official channels of the Company.
1.3. By making a payment, the Client confirms that they have read these Rules and accept them in full.
2. Services
2.1. The Company provides the following types of services:
accounting support, tax consulting, document processing, support for companies in Estonia and Spain.
2.2. A complete list and description of services is available on the Company’s website.
2.3. The Company has the right to update and change the list of services without prior notice, while existing orders remain subject to the previous terms and conditions.
3. Ordering and payment procedure
3.1. The Client places an order via the website mazala.eu or other channels.
3.2. Payment for services is made via Paysera, payment via link.
3.3. After successful payment, the Client receives confirmation by email or in their personal account.
3.4. All prices are in EUR and do not include VAT.
3.5. The company has the right to suspend the provision of services until full payment is received.
4. Refund Policy
4.1. Refunds are possible in the following cases:
if the service was not provided due to the Company's fault;
if the Customer canceled the order before the service was provided.
4.2. Refunds are made to the same source from which the payment was made within 14 business days.
4.3. To request a refund, send an email to office@mazala.eu, stating the reason and providing proof of payment.
5. Rights and obligations of the parties
5.1. The Company undertakes to provide services in accordance with applicable law and the description on the website.
5.2. The Customer undertakes to provide accurate information and documents necessary for the provision of services.
5.3. The Company is not responsible for results that depend on the provision of incorrect or incomplete data by the Customer.
6. Confidentiality and data protection
6.1. The Company processes the personal data of Customers in accordance with the requirements of European Union legislation (GDPR).
6.2. Personal data is used exclusively for the provision of services, bookkeeping and tax accounting, as well as communication with the Client.
6.3. The detailed Privacy Policy is available at: https://mazala.eu/privacypolicy.
7. Liability
7.1. The Company shall only be liable for direct losses caused by its gross negligence or intentional actions.
7.2. The Company shall not be liable for indirect losses, lost profits, or delays in the performance of obligations caused by technical failures, force majeure circumstances, or the actions of third parties.
8. Termination of Services
8.1. The Company has the right to suspend or terminate the provision of services to the Client in the following cases:
non-payment for more than 5 calendar days;
provision of inaccurate data;
violation of the terms of these Rules.
8.2. The Client has the right to terminate the use of services by notifying the Company 30 calendar days before the intended date of termination.
9. Applicable law and dispute resolution procedure
9.1. These Rules are governed by the laws of the Republic of Estonia.
9.2. All disputes shall be resolved through negotiations, and if this is not possible, in a competent court at the place of registration of the Company.
10. Contact information
Company: Matat Finance OÜ
Website: mazala.eu
ПРАВИЛА ПОКУПКИ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила регулируют порядок покупки и оказания услуг компанией Matat Finance OÜ, регистрационный номер 17037898, юридический адрес: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Masina tn 22, 10113 (далее — Компания).
1.2. Правила определяют права и обязанности Компании и Клиента при приобретении услуг через сайт [домен сайта] или другие официальные каналы Компании.
1.3. Совершая оплату, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и принимает их в полном объёме.
2. Услуги
2.1. Компания оказывает следующие виды услуг:
бухгалтерское сопровождение, налоговое консультирование, оформление документов, сопровождение компаний в Эстонии и Испании.
2.2. Полный перечень и описание услуг указаны на сайте Компании.
2.3. Компания имеет право обновлять и изменять перечень услуг без предварительного уведомления, при этом действующие заказы сохраняют прежние условия.
3. Порядок оформления и оплаты
3.1. Клиент оформляет заказ через сайт https://mazala.eu или иные каналы
3.2. Оплата услуг производится с помощью Paysera, оплата по ссылке
3.3. После успешной оплаты Клиент получает подтверждение на электронную почту или в личном кабинете.
3.4. Все цены указаны в EUR и не включают НДС
3.5. Компания имеет право приостанавливать оказание услуг до получения полной оплаты.
4. Условия возврата
4.1. Возврат средств возможен в случаях:
если услуга не была оказана по вине Компании;
если Клиент отменил заказ до начала выполнения услуги.
4.2. Возвраты осуществляются на тот же источник, с которого была произведена оплата, в течение 14 рабочих дней
4.3. Для оформления возврата необходимо направить письмо на office@mazala.eu, указав причину и подтверждающие данные об оплате.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Компания обязуется оказывать услуги в соответствии с действующим законодательством и описанием на сайте.
5.2. Клиент обязуется предоставлять достоверную информацию и документы, необходимые для оказания услуг.
5.3. Компания не несёт ответственности за результаты, зависящие от предоставления Клиентом неверных или неполных данных.
6. Конфиденциальность и защита данных
6.1. Компания обрабатывает персональные данные Клиентов в соответствии с требованиями законодательства Европейского Союза (GDPR).
6.2. Персональные данные используются исключительно для оказания услуг, ведения бухгалтерского и налогового учёта, а также связи с Клиентом.
6.3. Подробная Политика конфиденциальности размещена по ссылке: https://mazala.eu/privacypolicy.
7. Ответственность
7.1. Компания несёт ответственность только за прямые убытки, вызванные её грубой небрежностью или умышленными действиями.
7.2. Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную прибыль или задержку выполнения обязательств, вызванную техническими сбоями, форс-мажорными обстоятельствами или действиями третьих лиц.
8. Прекращение оказания услуг
8.1. Компания имеет право приостановить или прекратить оказание услуг Клиенту в случаях:
неуплаты более 5 календарных дней;
предоставления недостоверных данных;
нарушения условий настоящих Правил.
8.2. Клиент имеет право прекратить использование услуг, уведомив Компанию за 30 календарных дней до предполагаемой даты прекращения.
9. Применимое право и порядок разрешения споров
9.1. К настоящим Правилам применяется право Эстонской Республики
9.2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в компетентном суде по месту регистрации Компании.
10. Контактная информация
Компания: Matat Finance OÜ
Сайт: mazala.eu
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила регулируют порядок покупки и оказания услуг компанией Matat Finance OÜ, регистрационный номер 17037898, юридический адрес: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Masina tn 22, 10113 (далее — Компания).
1.2. Правила определяют права и обязанности Компании и Клиента при приобретении услуг через сайт [домен сайта] или другие официальные каналы Компании.
1.3. Совершая оплату, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и принимает их в полном объёме.
2. Услуги
2.1. Компания оказывает следующие виды услуг:
бухгалтерское сопровождение, налоговое консультирование, оформление документов, сопровождение компаний в Эстонии и Испании.
2.2. Полный перечень и описание услуг указаны на сайте Компании.
2.3. Компания имеет право обновлять и изменять перечень услуг без предварительного уведомления, при этом действующие заказы сохраняют прежние условия.
3. Порядок оформления и оплаты
3.1. Клиент оформляет заказ через сайт https://mazala.eu или иные каналы
3.2. Оплата услуг производится с помощью Paysera, оплата по ссылке
3.3. После успешной оплаты Клиент получает подтверждение на электронную почту или в личном кабинете.
3.4. Все цены указаны в EUR и не включают НДС
3.5. Компания имеет право приостанавливать оказание услуг до получения полной оплаты.
4. Условия возврата
4.1. Возврат средств возможен в случаях:
если услуга не была оказана по вине Компании;
если Клиент отменил заказ до начала выполнения услуги.
4.2. Возвраты осуществляются на тот же источник, с которого была произведена оплата, в течение 14 рабочих дней
4.3. Для оформления возврата необходимо направить письмо на office@mazala.eu, указав причину и подтверждающие данные об оплате.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Компания обязуется оказывать услуги в соответствии с действующим законодательством и описанием на сайте.
5.2. Клиент обязуется предоставлять достоверную информацию и документы, необходимые для оказания услуг.
5.3. Компания не несёт ответственности за результаты, зависящие от предоставления Клиентом неверных или неполных данных.
6. Конфиденциальность и защита данных
6.1. Компания обрабатывает персональные данные Клиентов в соответствии с требованиями законодательства Европейского Союза (GDPR).
6.2. Персональные данные используются исключительно для оказания услуг, ведения бухгалтерского и налогового учёта, а также связи с Клиентом.
6.3. Подробная Политика конфиденциальности размещена по ссылке: https://mazala.eu/privacypolicy.
7. Ответственность
7.1. Компания несёт ответственность только за прямые убытки, вызванные её грубой небрежностью или умышленными действиями.
7.2. Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную прибыль или задержку выполнения обязательств, вызванную техническими сбоями, форс-мажорными обстоятельствами или действиями третьих лиц.
8. Прекращение оказания услуг
8.1. Компания имеет право приостановить или прекратить оказание услуг Клиенту в случаях:
неуплаты более 5 календарных дней;
предоставления недостоверных данных;
нарушения условий настоящих Правил.
8.2. Клиент имеет право прекратить использование услуг, уведомив Компанию за 30 календарных дней до предполагаемой даты прекращения.
9. Применимое право и порядок разрешения споров
9.1. К настоящим Правилам применяется право Эстонской Республики
9.2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в компетентном суде по месту регистрации Компании.
10. Контактная информация
Компания: Matat Finance OÜ
Сайт: mazala.eu